Le Musée royal de Mariemont a le plaisir de vous annoncer sa réouverture au public dès ce mardi 26 mai 2020. 

Les dispositions qui suivent sont susceptibles d’être modifiées ou prolongées en fonction de l’évolution de la situation.

Les visites sont actuellement réservées aux individuels (en compagnie ou non d’un(e) ami(e)) et aux personnes vivant sous le même toit.

Chaque visiteur disposera de 2 heures pour (re)découvrir les espaces du Musée.

Pour agrémenter votre visite, vous avez la possibilité d’écouter, via votre smartphone, les contenus numériques de nos audio-guides.

Consultez nos audioguides en ligne sur le site izi TRAVEL 

L’organisation de visites guidées et la participation à des animations (ateliers, cérémonies du thé, etc.) demeurent suspendues jusqu’à nouvel ordre.

Modalités d’organisation de votre visite au Musée de Mariemont

Toute visite au Musée doit faire l’objet d’une réservation préalable auprès de l’accueil (+32 (0) 64 27 37 41 ou accueil@musee-mariemont.be).  Au moment d’effectuer votre réservation, vous serez invité(e) à préciser le créneau horaire désiré (valable tous les jours sauf les lundis non fériés).

Les visiteurs sont invités à se présenter devant l’entrée du Musée au moins 15 minutes avant le début de leur visite. Cette recommandation permettra à chacun de disposer du temps nécessaire pour se désinfecter les mains et procéder au payement de sa réservation dans des conditions permettant de respecter la distanciation sociale en vigueur. 

Le service de l’accueil demeure naturellement à votre disposition pour répondre à toute question éventuelle.

Favoriser le paiement sans contact et par carte

• Sur place : le paiement via le système « sans contact » ou Bancontact est vivement recommandé.

Accueillir notre public dans de bonnes conditions sanitaires

L’hygiène des mains et les gestes barrière restent d’application au sein du Domaine.

Le port du masque buccal est indispensable.

Un distributeur de gel hydro-alcoolique sans contact est mis à la disposition des visiteurs à l’entrée du Musée. Un flacon de gel hydro-alcoolique est disponible au comptoir d’accueil.

Le service de nettoyage est renforcé.

Une distance physique de 1,50 m doit être maintenue tout au long de la visite.

Pour ce faire, vous êtes invités à respecter les marquages au sol ainsi que les flux de régulation dans les escaliers et les endroits stratégiques du musée.

L’accueil, la boutique et le vestiaire

Il vous est demandé de ne pas toucher les articles mis en vente à la boutique mais de vous adresser à l’agent d’accueil pour toute information les concernant.

Les vestiaires sont indisponibles. Seules les consignes sont accessibles. Merci de vous habiller en conséquence (éviter les manteaux, les vestes matelassées, les parapluies et les sacs dont la dimension excède à 30 x 18 x 25 cm). 

Réservation des ascenseurs au seul usage des PMR

L’ascenseur est fermé excepté pour les PMR qui devront s’annoncer lors de leur réservation. Seul l’agent d’accueil ou de sécurité qui l’accompagne sera habilité à toucher les boutons de l’ascenseur. 

Un circuit imposé pour éviter les croisements

La visite du musée est unidirectionnelle via un parcours spécifique afin d’éviter les croisements et de garantir le respect de la distanciation physique. 

Nous vous demandons de suivre scrupuleusement le fléchage au sol et la signalisation visible tout le long du parcours de visite.

Un kit de visite vous sera offert à votre arrivée au Musée. Il contiendra : un plan du Musée (adapté selon le choix de parcours vers les collections permanentes  / l’exposition temporaire), un focus sur l’exposition Bye Bye Future ! L’art de voyager dans le temps, et une entrée gratuite pour revenir visiter le Musée dans de meilleures conditions.

La Terrasse de Mariemont est fermée jusqu’à nouvel ordre.

Notre espace de restauration « La Terrasse de Mariemont » reste fermée jusqu’à nouvel ordre. Aucun autre service HORECA n’est actuellement disponible au sein du Domaine.

Consulter les consignes pour une visite enrichissante et sécurisée (en PDF).